Barrio o ciudad: hasta dónde llega tu cliente de verdad

La distancia es el primer dato que hay que mirar, antes que cualquier otro. Y sin embargo es el que más se ignora cuando se elige con quién colaborar.

La pregunta correcta

No es "cuánta gente le sigue", es "a cuánta distancia está dispuesta a venir la gente que compra lo que vendes".

Para una panadería, esa distancia son cinco minutos andando. Para una tienda de bicis especializada, puede ser media provincia. Son negocios distintos y necesitan alcances distintos.

Cómo saber la tuya

Mira de dónde vienen tus clientes actuales. Si el 80% vive a menos de diez minutos, ese es tu radio real y no hay contenido que lo cambie.

Pregunta en caja de vez en cuando. Es información gratis que casi nadie recoge.

Qué implica al elegir

Si tu radio es corto, un perfil pequeño pero muy asentado en tu zona vale más que uno grande y disperso. Sus seguidores pasan por tu puerta.

Si tu radio es amplio porque vendes algo específico que la gente busca a propósito, ahí sí compensa un alcance mayor: quien recorre veinte minutos por un producto concreto no está buscando "una tienda cerca".

El error caro

Pagar por alcance que no puede convertirse. Mil personas que viven a cuarenta minutos no van a venir a comprar el pan, por muy bien contado que esté.

Lo práctico

Antes de decidir, ponte en el mapa: dibuja el radio del que vienen tus clientes y descarta lo que quede claramente fuera. Ese filtro, solo, mejora más las colaboraciones que cualquier ajuste de contenido.